Personvern

Midtbyen legesenter er behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysninger som beskrives her.

Midtbyen legesenter Nordre gate 6, 7011 Trondheim Org.nr. 911 744 066 Telefon: 73 92 38 80

Har du spørsmål om personvern, kan du kontakte oss på telefon eller ved oppmøte.

Som fastlegekontor behandler vi helseopplysninger og andre personopplysninger som er nødvendige for å gi deg helsehjelp – for eksempel navn, fødselsnummer, kontaktinformasjon, timeavtaler og opplysninger i pasientjournalen din.

Denne nettsiden har ingen innloggings- eller skjemafunksjoner og samler ikke inn helseopplysninger. All timebestilling, reseptfornying, e-konsultasjon og annen kontakt skjer via Helsenorge – ikke på denne siden.

Behandlingen av helseopplysninger ved helsehjelp har grunnlag i helsepersonelloven, pasientjournalloven og personvernforordningen (GDPR) artikkel 6 og artikkel 9 nr. 2 bokstav h (helsehjelp). Vi fører pasientjournal slik loven krever, og opplysningene oppbevares og slettes i tråd med regelverket for pasientjournaler.

Når du bestiller time, fornyer resept, starter e-konsultasjon eller kontakter legekontoret, skjer det i den nasjonale helseportalen Helsenorge med innlogging via ID-porten/BankID. Helsenorge driftes av Norsk Helsenett på vegne av helsemyndighetene, og behandlingen der er omfattet av Helsenorges egen personvernerklæring.

Nettsiden er en enkel informasjonsside som driftes hos vår leverandør (Netlify). Som ved de fleste nettsider lagrer driftsleverandøren tekniske logger, blant annet IP-adresse, av hensyn til sikkerhet og drift. Vi bruker ikke informasjonskapsler (cookies), og siden har ingen reklame- eller sporingsverktøy. Skrifttypene lastes fra vår egen server, ikke fra tredjepart.

For å kunne forbedre siden bruker vi Plausible, et personvernvennlig analyseverktøy som driftes i EU. Det bruker ikke informasjonskapsler og lagrer ingen personopplysninger. Vi ser kun anonym, samlet statistikk – for eksempel hvor mange som besøker siden og hvilke lenker som brukes mest. Behandlingsgrunnlaget er vår berettigede interesse i å gjøre informasjonen på siden bedre (GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav f).

Kartet på kontaktsiden henter karttegninger fra tjenesten CARTO først når kartet vises – da mottar CARTO din IP-adresse. Velger du «Få veibeskrivelse», åpnes Google Maps eller Apple Maps i en ny fane, og videre behandling skjer hos dem.

Du har rett til innsyn i egne opplysninger og til å be om retting av feil. For pasientjournal gjelder egne regler: opplysninger kan i utgangspunktet ikke slettes, men feil kan rettes eller suppleres. Du kan klage til oss, og du kan klage til Datatilsynet (datatilsynet.no) dersom du mener vi behandler opplysninger i strid med regelverket.

Har du spørsmål om hvordan vi behandler personopplysninger, eller ønsker å bruke rettighetene dine, kan du kontakte legekontoret på telefon 73 92 38 80 eller ved oppmøte.

Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Datoen for siste oppdatering står øverst på siden.